A Johnny Depp főszereplésével készülő Ebenezer promóciós csapata Venmo-fiókot hozott létre Ebenezer Scrooge nevében, amelyet a film hivatalos X-csatornája jelentett be. A bejelentés szerint a Dickens-regény főszereplője mostantól a fizetési platformon is elérhető – legalábbis papíron.
A gyakorlat azonban mást mutatott. A Variety két munkatársa tranzakciós hibaüzenetet kapott, amikor pénzt próbált kérni a fióktól: a tranzakció nem volt teljesíthető. A hibaüzenet szó szerint így szólt: „We’re sorry the transaction could not be completed. Please contact the person you’re trying to pay” – ami arra utal, hogy a kérés nem jutott el a címzetthez.
A Variety megkereste a Paramount Picturest, hogy kiderítse, a Venmo-fiók valaha is működött-e, vagy csak promóciós eszköz volt-e. A stúdió a cikk megjelenéséig nem válaszolt, így a fiók tényleges státusza továbbra is tisztázatlan. A beszámoló szerint ugyanakkor több felhasználó is utalt pénzt a fiókra, köztük olyanok, akik a karácsonyi szellemet akarták erősíteni.
A film alapja Charles Dickens A karácsonyi ének című műve, a forgatókönyvet Nathaniel Halpern írta. A rendező Ti West, aki korábban az X horror-trilógiát jegyezte. A szereplőgárdában Rupert Grint, Andrea Riseborough, Sam Claflin, Daisy Ridley, Arthur Conti, Ellie Bamber, Henry Lloyd-Hughes, Charlie Murphy, Tramell Tillman és Ian McKellen is helyet kapott. A hivatalos logline szerint a film üzenete: a név, amit ismersz, a történet, amit nem.
A trailer alapján a film Dickens történetének sötétebb aspektusaira összpontosít, ijesztő szellemekkel és élve eltemetéssel. Az Ebenezer Depp első jelentős hollywoodi stúdiófilmes visszatérése a 2022-es, Amber Hearddal folytatott, nagy nyilvánosságot kapott pere után; utolsó jelentős stúdiófilmje a 2018-as Legendás állatok: Grindelwald bűntettei volt.
A 2022-es perben Depp és Heard kölcsönösen házi erőszakkal és rágalmazással vádolták egymást; az esküdtszék Depp javára 10 millió dollár kompenzációs és 5 millió dollár büntető kártérítést ítélt, Heardnak 2 millió dollár kompenzációs kártérítést ítéltek. A Venmo-fiók körüli bizonytalanság azonban nem erre a perre, hanem a promóció technikai megvalósítására irányítja a figyelmet.